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FAQ
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Wann kann ich das Paket erhalten?
Der Versand dauert normalerweise 4-7 Tage. Wir haben derzeit keinen Einfluss auf die Versandgeschwindigkeit, sie hängt von der Bearbeitungszeit des Ziellandes ab.

Wo ist meine Bestellung und wie kann ich sie verfolgen?
1. Alle aufgegebenen Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versandt. Bei einigen Artikeln mit hohen Rezeptwerten und Engpässen kann es aufgrund von Anpassungen und Lagerhaltung zu einer möglichen Versandverzögerung von 1–2 Tagen kommen. Bitte haben Sie Verständnis.
2. Holen Sie sich Ihre Sendungsverfolgungsnummer über Ihr eigenes Konto und verfolgen Sie Ihre Bestellung.

Fehlerhafte Ware
Wenn die Ware beim Erhalt des Pakets fehlerhaft ist oder ein Problem mit Ihrer Bestellung vorliegt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden!
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